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仕事関係

『お世話になります』はマナー違反!?マニュアル敬語に気を付けよう!

投稿日:

お世話になります マナー マニュアル 敬語

「お世話になります」

私は常々、
この言葉に違和感を覚えています。

企業人と企業人、
もしくは会社と顧客との間での、
マニュアル的な敬語ですよね。

敬語ですから、
相手を敬いこそすれ、
失礼には当たらないハズですよね。

でも・・・

ということで、
『お世話になります』はマナー違反!?マニュアル敬語に気を付けよう!
をお送りします。

 

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『お世話になっております』の意味

いつも、
『商品やサービスを購入してくれてありがとう』
の意味合いと、
『商品やサービスを提供してくれてありがとう』
という意味合いがあると思います。

ですから、
ビジネスライクなあいさつの時には、
定番中の定番ですよね。

ビジネスではなくとも、
ご近所づきあいなどにおいても、
使うことは間違いではありません。

いつも
『回覧板でお世話になっております』
とか、
『ゴミ出しの管理でお世話になっております』
など、
その方に対して、
生活上の関係がある方に対しては、
【お世話になります】という言葉を使って問題ないでしょう。

  • お世話になります
  • お陰様で
  • お世話様です

これらすべては、
日本人の謙虚な心を言葉に表した言葉ですよね。

しかし・・・

 

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こんな時には使い方に気を付けましょう

そんな便利な【お世話になります】という言葉ですが、
私自身、
そう言われることによって、
非常にイラッとする瞬間が存在しています。

それは・・・

  • 初対面
  • 初電話
  • 初メール
  • 取引関係ナシ

の時。

いやいやいや、
お世話もクソも、
お前とは一切関係ないんだけど?

ってことw

特に営業電話を受けた時に、
そのイライラ度はMAXになります(笑)

知らない着信で、
「お世話になっております!」
と聴くと、
あれ、今までに関わった誰かかな?
と聞き入ってしまうんですよね。

挙句、
「当社の○○という商品は~」
「結構です!!」

いやいや、お前んとこお世話してねーし、
お世話される気もねーし!!

ってことですw

非常に神経を逆なでされるんですよね。

見知らぬ会社、
見知らぬ相手からの着信で、
「お世話になります」
と言われた場合、
私の場合ですと、
“絶対に”「・・・・」と返答しますw

「こんにちは!」でしたら、
「こんにちは!」と返しますが、
「お世話になります!」
「(いや、知らんし、キミのこと・・・)はぁ?」
ですよw

まぁ私ほど過敏になっている方も少ないかもしれませんが、
(営業電話をしょっちゅう受けますので)
【お世話になっております】を使う時は、
既に旧知の間柄か、
関係のある相手だけに留めておく方が無難でしょう。

 

初めての相手へのあいさつは?

では、
初めての相手へのあいさつとして正しい語句はなんでしょう。

えぇ、
単純に【初めまして】

これが一番良いと思いませんか?

元気に明るく【初めまして!】
これでいいじゃないですか。

 

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まとめ

便利なマニュアル敬語である、
「お世話になっております」ですが、
使いどころによっては、
相手をいら立たせてしまう可能性も秘めているということですね。

今回のことに限らず、
人生においては応用を利かすことの大切さというのは、
随所に存在しています。

決してマニュアル人間にはならないようにしましょうね!

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